자주묻는 질문

뒤로가기
제목

반품은 어떻게 하나요?

작성자 MOUNT PEAK(ip:)

작성일 2021-04-21 12:36:45

조회 59

평점 0점  

추천 추천하기

내용

반품을 원하실 경우 [문의 게시판] 또는 [고객센터]를 통하여

반품 접수를 한 뒤, 수령한 상품과 안내장에 반품 내용 기재 후 배송비를 포함하여

포장 한 뒤 한진택배(1588-0011)로 방문 예약합니다.


택배기사가 방문하면 반품하실 상품을 전달하시면

상품을 수령 & 확인 후 반품 처리해드립니다.


반품은 상품 수령 후 7일 이내에 이루어져야 하며,

변심으로 인한 반품(반품배송비 4,000원)을 부담해주셔야 하며, 


승인취소 확인은 해당 카드사의 승인을 거친 후 처리가 완료되므로

취소확인 문자를 받으신 후 4~7일(휴일제외)후에 확인 가능합니다.


무통장 결제를 제외한 주문 외에는 현금환불이 일체 되지 않습니다.


단, 무료배송을 받은 상품의 경우 반품을 원할 시 최초 수령한

무료배송비 3,000원 + 반품으로 인한 회수 배송비 4,000원 = 총 7,000원

제주도 및 도서 산간 지역은 추가 운임 비용(편도 5,000원)이 추가됩니다.

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소